Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones para registrar únicamente tus quejas o reclamos. Sin embargo ponemos a tu disposición el correo [email protected] a fin de que nos hagas llegar tus sugerencias, opiniones, consultas, entre otros.

1. Art. 24.1 Ley 29571
2. Razón Social: - MISIRA E.I.R.L.
3. RUC: - 20611391421
4. Dirección: - MZA. B3 LOTE. 55 URB. LOS NARANJOS LIMA - LIMA - LOS OLIVOS
5. Datos obligatorios que debe llenar el reclamante: Nombre y apellidos, Tipo y número de documento, Domicilio o correo electrónico, detalle del reclamo o queja, los datos del apoderado si el reclamante es menor de edad.

1. RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios
2. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
3. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.
4. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el Indecopi.